Respond.io for AI marketing

良いもの

実際に予想よりもうまく機能したのは、さまざまな場所からメッセージを 1 つの受信箱に取り込む方法でした。お客様から WhatsApp で返金についてのメッセージをいただき、その後 Facebook Messenger でフォローアップを送っていただきました。両方のアプリを調べる代わりに、両方のメッセージを 1 つのスレッドで確認しました。これにより、1 日に少なくとも 5 分は節約できました。インターフェイスは非常にきれいなので、技術に詳しくないチームメンバーでも 1 分以内に理解できました。そして、そう、ウェブサイト、Facebook、WhatsApp、Telegram など、よくある容疑者すべてに接続します。邪魔にならない仲介業者のようなものです。

あまり良くないこと

ここに問題があります。それは、非常に必要最低限​​の機能です。自動化も基本的なルーティングを超える AI ツールも、実際の分析もありません。過去のチャットに基づいたスマートな返信や定型返信を期待しているのであれば、これは当てはまりません。よくある質問に対して簡単な自動返信を設定しようとしましたが、そのためのシステムが組み込まれていません。また、古いスレッドを読み込むと、毎回クラウドからすべてを取得しようとしているかのように、アプリが遅く感じられます。正直に言うと？開発者の名前はどこにも見つかりません。何か重大な目的で使用する場合は危険信号です。個人の個人起業家や、始めたばかりの小規模チームには問題ありませんが、受信トレイの統合以上には期待しないでください。

結論

小規模ビジネスを経営していて、3 つのメッセージング アプリのやりくりをやめたいだけなら、Android 向け AI マーケティング用 Respond.io を無料でダウンロードする価値があります。シンプルで、今のところは機能し、一銭もかかりません。ただし、自動化、レポート作成、または実際の AI のサポートが必要な場合は、スキップしてください。 HubSpot や Zendesk など、より良いオプションがありますが、費用がかかります。これは、まだ支払いたくない、ただ頭を水の上に置いておく必要がある人向けです。