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Salesforce Marketing Cloud for Web Apps

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重要ポイント

Salesforce Marketing Cloud for Web Apps は アプリケーション Web-apps向けに提供 Business productivityカテゴリーに分類 . ユーザー評価は5点満点中4.5です。

Salesforce Marketing Cloud for Web Apps は、マルチチャネル マーケティングを管理するための強力なツールです。すでに Salesforce エコシステムに参加している場合に最適です。

私はここ 1 年ほど、Web Apps に Salesforce Marketing Cloud を断続的に使用しています。主な理由は、私の会社が CRM に Salesforce を使用しているためです。正直なところ、自分がこの世界に参加できるとは思っていませんでした。まったく軽いものでも、簡単に参加できるものでもありません。しかし、電子メール キャンペーン、Web パーソナライゼーション、モバイル メッセージ、広告のリターゲティングをすべて 1 か所から調整しようとすると、それが意味を持ち始めます。本当の勝利は? CRM やその他のソースからデータを取得するため、手動でデータをつなぎ合わせる必要がありません。

良いもの

実際にピンと来たのは、リアルタイムのパーソナライゼーション エンジンでした。たとえば、製品ページを閲覧したものの購入しなかった人を対象としたキャンペーンを実施しました。数分以内に、正確な製品と割引コードが記載されたメールが自動的に届きました。手作業はありません。単なるスマートなルールとデータ同期だとわかっていても、まるで魔法のように感じました。また、セグメンテーション ツールは、たとえば Mailchimp で得られるものよりもはるかに正確です。行動、エンゲージメント履歴、さらには予測される生涯価値によって視聴者をスライスすることができます。また、アカウントベースのマーケティングを行っている場合、個人ではなく企業全体をターゲットにできる機能は非常に役立ちます。 AI の洞察は、パフォーマンスの低いキャンペーンを爆発前に特定するのに役立ちます。これは、10 の異なることを同時にやりくりしている場合に便利です。

あまり良くないこと

しかし、本当のことを言うと、これは小規模なチームや個人のマーケティング担当者向けではありません。学習曲線は急勾配であり、「クイック スタート」モードはありません。インターフェイスに慣れるまでに 2 週間を費やしました。また、価格設定も不透明です。無料バージョンは入手できませんし、大規模な組織に属していない限り、おそらくやりすぎです。まだ Salesforce を使用していない場合、ここに飛び込むと、食料品店に行くためだけにスポーツカーを購入するような気分になります。そして正直に言うと、新しいプラットフォームに比べて UI が時代遅れに感じられます。機能的ですが、美しくありません。メールを送信して開封を追跡する簡単なものを探している場合は、プラグインを備えた Gmail が必要なことの 80% を面倒なく実行してくれるかもしれません。

結論

すでに Salesforce を使用している大規模なチームの一員で、複雑なクロスチャネル キャンペーンを実行する必要がある場合は、Web アプリ向けの Salesforce Marketing Cloud for Web Apps を使用する価値があります。ただし、始めたばかりの場合やソロで作業している場合は、スキップしてください。もっと優れた、よりシンプルなツールがあります。これは万人向けではありませんが、あなたのスタックに適合する場合は機能します。週末のセットアップを期待しないでください。辛抱強く入って、コーヒーでも飲みましょう。そして、はい、おそらく予算に注意する必要があるでしょう。

Ben Williams

レビュアー

Ben Williams

ソフトウェアアナリストであり、Appopediaの開発者。主要なプラットフォーム全般でアプリをテスト・レビューし、ユーザーが安心してダウンロードを判断できるよう支援しています。

よくある質問

Salesforce Marketing Cloud for Web Appsは安全にダウンロードできますか?
はい、Salesforce Marketing Cloud for Web Appsは安全です。すべてのダウンロードリンクが公式ソースを指していることを確認しています。ソフトウェアは必ず信頼できるソースからダウンロードし、インストール前にアクセス権限を確認してください。
Salesforce Marketing Cloud for Web Appsはどのプラットフォームに対応していますか?
Salesforce Marketing Cloud for Web AppsはWeb-appsに対応しています。
Salesforce Marketing Cloud for Web Appsは無料ですか?
Salesforce Marketing Cloud for Web Appsは有料アプリケーションです。詳しい価格はダウンロードページでご確認ください。
Salesforce Marketing Cloud for Web Appsの代替アプリは何がありますか?
Web-apps向けSalesforce Marketing Cloud for Web Appsの代替アプリは、上記の類似アプリセクションをご覧ください。

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