Dymolab for Web Apps

良いもの

本当にピンと来たのは Chrome 拡張機能でした。これをクリックするだけで、機能を実行しながら画面の記録が開始され、すべてのクリックとホバーがキャプチャされます。画面キャプチャ ツールをいじったり、面倒なビデオを編集したりする必要はもうありません。そして一番いいところは？デモのすぐ上に小さなツールチップやテキスト ガイドを追加できます。フォーム フローの途中に「ここをクリックして保存」という簡単なメモを追加したところ、ユーザーからのフィードバックに大きな違いが生じました。それは台本ではなく自然に感じられました。また、共有も簡単です。サイトのライブ リンクまたは埋め込みコードを取得できます。 1 つをヘルプ ドキュメントに追加したところ、人々はすぐにそれを使い始めました。

ああ、オーディオコメンタリーを追加することもできます。トリッキーなワークフローを実際に説明しながら説明しているのを録音しました。無味乾燥なスクリプトよりもはるかに個人的なものです。分析は基本的ですが便利です。各ステップを何人の人が視聴したか、どこで脱落したかがわかります。この種のデータは、問題点を迅速に特定するのに役立ちます。

あまり良くないこと

完璧ではありませんが。インターフェイスは少し時代遅れに感じますが、特に問題はありませんが、一見すると派手でも直感的でもありません。リンクをエクスポートまたはカスタマイズする方法を理解するのに数回試みました。いいえ、モバイル プレビュー オプションはありません。これを携帯電話で誰かに見せる場合、どのように見えるか推測するのは難しいでしょう。また、開発者不明でダウンロード数も公開されていないため、長期サポートには慎重です。取引を妨げるものではありませんが、注目に値します。

また、複数のステップを含む複雑なワークフローを実行している場合、このツールではセクション間を簡単に移動することはできません。録音をやり直すか、手動でつなぎ合わせる必要があります。単純なチュートリアルでは問題なく動作しますが、長いコンテンツでは扱いにくくなります。

結論

Web アプリのインタラクティブなウォークスルーを迅速に作成する必要がある場合 (特にオンボーディングやカスタマー サポートの場合)、Dymolab for Web Apps を試してみる価値があります。無料で機能し、ゼロから構築する場合に比べて時間を節約できます。ただし、より洗練された、スケーラブルな、またはモバイル対応のものを探している場合は、検索を続けることをお勧めします。今のところ、それは確実な一時しのぎです。退屈な動画に飽きたらぜひ試してみてください。